Публичная Оферта

Здесь будет содержимое страниц

 

1. Общие положения

 

1.1. Индивидуальный предприниматель Фетисов Константин Сергеевич (ИНН 613503127435, ОГРНИП 325237500054331) (далее – Продавец) предлагает приобрести Товар дистанционным способом  для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (далее - Покупатель) на условиях настоящей Оферты.

1.2. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей Оферте и могут быть приняты Покупателем не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заказа Покупателем путем заполнения соответствующей формы заказа Товара на Сайте.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, размещенную на сайте https://c-tri.ru/, на всех его поддоменах, включая все разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие таковых изменений.

 

1. Термины и определения

 

 

1. Предмет Оферты

 

3.1. Продавец обязуется передать товар, представленный на Сайте интернет-магазина в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену в порядке, предусмотренном Офертой. 

3.2. Обязательства Продавца по передаче Товара возникают с момента полной оплаты Товара Покупателем. В случае, если в отношении Товара оформлена доставка, то обязательства Продавца по передаче Товара и его доставке возникают с момента полной оплаты Товара и его доставки. 

3.3. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

3.4. Договор считается исполненным со стороны Продавца в момент передачи Товара Продавцу (при оформлении самовывоза), либо в момент передачи Товара транспортной компании по выбору Покупателя (при оформлении доставки).

3.5. Условия Оферты распространяются на все виды Товаров, представленных в каталоге Сайта, если в описании Товара не указано иное.

3.6. Покупатель уведомлен, понимает и согласен с тем, что отдельные характеристики Товара являются типичными для данного вида товаров и не образуют его недостаток или несоответствие обязательным требованиям. К такими характеристиками относится, в частности, запах, который иногда может присутствовать при распаковке, но исчезает через несколько дней после начала использования.

3.7. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге Сайта по графике, цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. 

 

1. Порядок оформления Заказа 

 

4.1. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться за разъяснениями к Продавцу путем бесплатного звонка (по России) по номеру на Сайте.

4.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан совершить следующие действия: 

а) выбрать и кликнуть нужную категорию товара на главной странице Сайта;

б) выбрать и кликнуть нужный Товар в выбранной категории, ознакомиться с ценой и описанием к Товару в его индивидуальной карточке, выбрать его количество на Сайте;

в) добавить Товар в "Корзину" путем клика по кнопке "Купить"; 

г) перейти в "Корзину";

д) заполнить необходимые поля формы и кликнуть кнопку "Подтвердить заказ".

4.3. Покупатель может также воспользоваться услугой быстрого оформления Заказа и вместо кнопки "Купить" кликнуть кнопку "Купить в один клик" (п. "в"). В этом случае Покупателю необходимо заполнить поля и предоставить необходимые согласия в форме "Купить в один клик". После этого с Покупателем по указанному номеру телефона свяжется менеджер интернет-магазина. 

4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях Оферты на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, которое включает информацию  о номере, стоимости и статусе заказа. Продавец оставляет за собой право на звонок Покупателю по номеру, указанному при оформлении Заказа, с целью подтверждения условий Заказа.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию, необходимую для оформления Заказа. Продавец не несет ответственность за невозможность передачи товара вследствие указания Покупателем неверных данных.

 

1. Цена и порядок оплаты 

 

5.1. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа. Цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 Оферты.

5.2. В случае, если цена на Товар, оформленный в Заказе отображается неверно вследствие технического сбоя, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, либо в случае отказа Покупателя от подтверждения Заказа по новой цене, данный Заказ считается аннулированным. Если на момент аннулирования Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту или банковский счет, с которых был осуществлен платеж.

5.3. Цена Товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается Транспортной компанией по выбору Покупателя.

5.4. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения купонов при условии соблюдения условий Продавца, указанных на Сайте интернет-магазина.

5.5. Оплата Заказа производится Покупателем по его выбору:

- через СБП (система быстрых платежей);

- денежным переводом на счет Продавца; 

- в рублях наличными денежными средствами при получении Заказа путем самовывоза; 

- банковской картой на Сайте или в момент передачи товара.

5.6. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей АО "Альфа-Банк", либо иным провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.

5.7. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, включая СБП, а также при оплате заказа при получении, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа на Сайте. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.

5.8. На Сайте не предусмотрена оплата Товара в кредит или в рассрочку.

5.9. Товар считается оплаченным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

 

1. Передача и доставка товара 

 

6.1. Покупатель принимает Товар путем самовывоза или доставки Транспортной компанией по его выбору. 

6.2. Пункты самовывоза расположены по адресам:

• г. Краснодар, ул. Бородинская, 119/1, ПМР,  контактный номер телефона +7 (916) 988-22-52;

• г. Санкт-Петербург, ул. Московское шоссе, 25, корпус 1, бизнес-центр "Престиж", контактный номер телефона: +7 (952) 224-34-55;

• г. Москва, р-н Теплый стан, ул. Новоясеневский проспект, д. 8А, контактный номер телефона: +7 (916) 988-22-52.

6.3. В случае доставки, выбор транспортной компании Покупатель осуществляет самостоятельно. Рекомендованные Транспортные компании:

• Транспортная компания "СДЭК"  (https://www.cdek.ru/);

• Транспортная компания "ПЭК"    (https://pecom.ru/);        

• Транспортная компания "Деловые Линии"  https://dellin.ru/);

• Транспортная компания "Энергия" (https://nrg-tk.ru/);

• АО "Почта России" (https://www.pochta.ru/).

6.4. Продавец при отправке Заказа Транспортной компанией направляет Покупателю номер накладной, по которой Покупатель отслеживает свой Заказ самостоятельно, в частности:

 

6.5. Территория доставки – Российская Федерация и страны СНГ.

6.6. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки, который впоследствии может быть изменен только с согласия Продавца.

6.7. Срок передачи товара для самовывоза составляет до 7 (семи) рабочих дней, если иное не указано в индивидуальной карточке Товара. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков передачи Товара для самовывоза, указанных в Оферте или в индивидуальной карточке Товара, тем не менее, задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших по причинам, не связанным с виновными действиями Продавца. В случае необходимости изменения сроков доставки, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя об изменении условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации или по телефону. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи или по телефону, также фиксируется в истории Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение двадцати четырех часов с момента уведомления Продавцом об изменении условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.

6.8. Покупатель обязан принять Товар путем самовывоза в течение 3 (трех) календарных дней со дня получения уведомления Продавца о готовности Товара к передаче в пункте самовывоза по электронной почте и (или) телефону. Дополнительный срок хранения Товара в пункте самовывоза Продавца оплачивается Покупателем (300 рублей / сутки). При просрочке самовывоза более, чем на 7 (семь) календарных дней Продавец вправе аннулировать Заказ. В этом случае Покупатель на основании письменного заявления вправе потребовать возврат ранее уплаченной суммы за вычетом расходов на хранение Товара в пункте самовывоза на банковскую карту или банковский счет, с которого был осуществлен платеж. Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней. В случае, если стоимость хранения превысила стоимость Товара, Продавец вправе отказать в возврате денежных средств с обоснованием причин такого отказа.

6.9. Сроки доставки Транспортной компанией зависят от выбранной Покупателем Транспортной компании, отражены на их сайтах, доводятся Продавцом до сведения Покупателя при оформлении Заказа. 

6.10. Покупатель проинформирован, что сроки хранения товара в пункте Транспортной компании определяются внутренними правилами Транспортной компании. Покупатель обязан принять Заказ в течение 7 (семи) календарных дней. Дополнительное хранение Товара может быть осуществлено по согласованию с Транспортной компанией и за счет Покупателя. Если Покупатель в течение данного срока не принимает Заказ, Продавец вправе его аннулировать. В случае аннулирования Заказа по письменному заявлению Покупателя стоимость оплаченного аннулированного Товара может быть возвращена Покупателю на банковскую карту или банковский счет, с которых был осуществлен платеж. Возврат осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней за вычетом всех расходов на хранение товара и обратную доставку, в случае их оплаты Продавцом. В случае, если стоимость хранения и доставки, оплаченная Продавцом, превысила стоимость Товара, Продавец вправе отказать в возврате денежных средств с обоснованием причин такого отказа.

6.11. Продавец не несет ответственность за доставку Товара, которая осуществляется Транспортной компанией. В случае нарушения сроков доставки, повреждения или утраты Товара Покупатель вправе направить свою претензию Транспортной компании.

6.12. Продавец не несет ответственность в случае, если товар не доставлен по вине Покупателя (неправильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.). Доставка товара по иному адресу осуществляются Покупателем самостоятельно и за свой счет.

6.13. Во избежание случаев мошенничества при передаче оплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу или доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя или Получателя на товарной накладной к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

6.14. При принятии Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего передачу или доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. При наличии каких-либо несоответствий Покупатель обязан также незамедлительно уведомить об этом Продавца. 

6.15. В случае обнаружения повреждений и (или) вскрытий Покупатель обязан составить Акт осмотра (в свободной форме) и произвести фотофиксацию повреждений в месте получения Заказа. 

6.16. Покупатель, либо лицо, указанное в качестве Получателя, путем указания лицу, осуществляющему передачу или доставку Товара, кода подтверждения, направленного Покупателю (Получателю) на номер мобильного телефона, указанного при оформлении Заказа на Сайте, либо путем подписания товарной накладной (при доставке Транспортной компанией) подтверждает соответствие параметров, указанных в п. 6. 14 Оферты, а также то, что:

• - информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, положениями Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года №2463), Покупателем получена и понятна;

• - Товар осмотрен Покупателем при получении;

• - у Покупателя по факту принятия Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу, включая претензии к внешнему виду и комплектации Товара. 

6.17. После приемки Товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются и не рассматриваются Продавцом.

 

1. Порядок возврата 

 

7.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара до момента получения товара Покупателем или его представителем в любой момент, после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

7.2. Покупатель с целью возврата Товара надлежащего качества обязан:

а) сохранить товарный вид, потребительские свойства Товара;

б) распечатать документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара; 

в) аккуратно упаковать Товар в полной комплектации обратно в фирменную упаковку;

г) вложить в упаковку распечатанное заявление в простой письменной форме, содержащее следующую информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя; адрес места жительства, дату и номер Заказа; способ доставки; общую стоимость Заказа; причины возврата; банковские реквизиты Покупателя для возврата денежных средств;

д) вернуть Товар Продавцу тем же способом, которым Товар был получен или по адресу нахождения Продавца: 350066, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Бородинская 119/1;

е) отправить отсканированную копию заявления и номер накладной для отслеживания (в случае возврата Транспортной компанией) на электронную почту: s3avto@yandex.ru.

7.3. В случае получения заявления Покупателя на возврат Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему уплаченные денежные средства в течение 10 (десяти) дней со дня получения заявления Покупателя. 

7.4. Покупатель имеет право также совершить обмен (замену) товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня покупки, если Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар должен быть заменен в течение 7 (семи) дней со дня предъявления такого требования. Замена может быть произведена в течение месяца, если у Продавца в момент получения заявления отсутствует товар для замены. 

7.5. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества и вернуть уплаченные денежные средства:

• - в течение гарантийного срока в отношении Товаров, на которые установлен гарантийный срок.

• - в течение 2-х лет со дня получения Товара при условии предоставления экспертного заключения о том, что недостаток возник до передачи Товара клиенту или по причинам, возникшим до этого момента в отношении Товаров, гарантийный срок на которые не установлен.

7.6. Покупатель также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества, соразмерного снижения покупной цены Товара или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом.

7.7. Продавец принимает от Покупателя спорный Товар и может провести проверку качества в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней от даты передачи такого Товара и документов, подтверждающих покупку. Проверка качества Товара производится Продавцом за свой счет. Если по результатам проведенной Продавцом экспертизы будет установлено отсутствие заводского дефекта (брака) Покупатель обязан компенсировать Продавцу произведенные, в связи с этим затраты.

7.8. Порядок возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества:

а) аккуратно упаковать Товар в полученной комплектации обратно в фирменную упаковку;

б) распечатать документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара; 

в) вложить в упаковку распечатанное заявление в простой письменной форме, содержащее следующую информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя; адрес места жительства, дату и номер Заказа; способ доставки; общую стоимость Заказа; причины возврата (описание обнаруженного брака или дефекта); требование (замена Товара; соразмерное снижение покупной цены Товара; незамедлительное безвозмездное устранение недостатков Товара или возмещение расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом), банковские реквизиты Покупателя для перечисления денежных средств (в случае заявления требования о возврате денежных средств или соразмерном снижении покупной цены Товара).

г) вернуть Товар Продавцу тем же способом, которым Товар был получен или по адресу нахождения Продавца: 350066, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Бородинская 119/1;

д) отправить отсканированную копию заявления и номер накладной для отслеживания (в случае возврата Транспортной компанией) на электронную почту: s3avto@yandex.ru.

7.9. В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества и отсутствия Товара надлежащего качества для замены (если Покупатель ранее выражал согласие на замену) Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства и расходы на доставку обратно Продавцу в течение 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего заявления. 

7.10. Денежные средства за Товары надлежащего и ненадлежащего качества возвращаются:

• - наличными из кассы Продавца в момент возврата Товара Продавцу (при этом сторонами заполняется расходно-кассовый ордер о выдаче получении денежных средств);

• - путем безналичного перечисления денежных средств на банковскую карту или на банковский счет, с которых был осуществлен платеж.

7.11. Продавец не несет ответственность за ошибочное перечисление денежных средств или невозможность их перечисления, возникшие по причине предоставления Покупателем неверных или неполных реквизитов банковской карты или банковского счета. 

 

1. Порядок разрешения споров

 

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением договора, стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и (или) разногласия, направляет другой Стороне письменное заявление с указанием возникших претензий и (или) разногласий в виде электронного письма на электронную почту: s3avto@yandex.ru.

8.2. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии Сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.

8.3. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и (или) разногласиям по условиям Оферты, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца. 

 

1. Заключительные положения 

 

9.1. Оферта может быть изменена в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Юридическую силу имеет та редакция, которая была размещена на сайте в момент оформления Заказа Покупателем. 

9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

9.3. Настоящая редакция Оферты опубликована на Сайте "5" сентября 2025 года.

 

1. Реквизиты Продавца 

 

Индивидуальный предприниматель Фетисов Константин Сергеевич 

ИНН 613503127435

ОГРНИП 325237500054331

E-mail: s3avto@yandex.ru

Телефон: 8 (800) 250-55-70 

Юридический и фактический (почтовый) адрес:  350066, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Бородинская 119/1.